Служба
комфорта
Sminex
комфорта
Sminex
Служба
комфорта
Sminex
комфорта
Sminex
Служба комфорта обеспечивает сервис высокого уровня, оказывает широкий спектр услуг для собственников и следит за сохранением концепции построенных домов.
Sminex Premium Service — стандарт работы Службы комфорта Sminex. Мы заботимся о жителях в режиме 24/7/365 и следим за тем, чтобы всё работало так, как было задумано изначально.
Мы практикуем уважительное отношение к каждому клиенту и персональный подход. У нас работают доброжелательные и вежливые сотрудники.
НАШИ ПРИНЦИПЫ
Мы сохраняем облик и концепцию дома, не допускаем изменений фасадов, поддерживаем интерьеры и элементы благоустройства в первозданном виде.
Мы совершенствуем существующие сервисы и внедряем новые. Для нас важно, чтобы в доме всё было так, как хотят жители, — мы прислушиваемся к их пожеланиям, проводим опросы и голосования. Это помогает нам совершенствоваться и улучшать наш сервис.
Для удобства клиентов мы принимаем обращения (заказы услуг, жалобы, предложения) по телефону, через ресепшен и в мобильном приложении. В смартфоне доступны оплата счетов, заказ услуг и сервисов, статистика, общение с нашими сотрудниками.
мобильное
приложение
приложение
Приложение делает жизнь в доме ещё комфортнее. В смартфоне вам доступны оплата счетов, заказ услуг и сервисов, общение со Службой комфорта.
Мы совершенствуем существующие сервисы и внедряем новые. Для нас важно, чтобы в доме всё было именно так, как хотят клиенты, и мы прислушиваемся к их пожеланиям, проводим живые опросы и онлайн-голосования в мобильном приложении. Это даёт нам возможность регулярно улучшать качество жизни в доме, внедрять новые сервисы.
160
видов услуг
видов услуг
Мы оказываем максимальное количество востребованных услуг: 50 наиболее важных из них включены в ставку эксплуатации и ещё 110 можно заказать дополнительно.
Консьерж-сервис и лобби-бар
Помещения Clubhouse
Помещения Fit Lab
СПАСИБО!
Ваш персональный менеджер перезвонит в течение 15 минут по номеру: